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運(yùn)營是一個(gè)很大的職類，而在這個(gè)大職類下，一般可以細(xì)分為四大運(yùn)營，分別是：內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營。今天小編將會(huì)為大家分享這四類運(yùn)營的區(qū)別以及所對應(yīng)的要求是什么，希望能夠?yàn)閷�運(yùn)營感興趣的小伙伴們帶來幫助。

一. 內(nèi)容運(yùn)營

內(nèi)容運(yùn)營在運(yùn)營行業(yè)中是占比重非常大的一個(gè)分支，總的來說內(nèi)容運(yùn)營是通過內(nèi)容的生產(chǎn)和搭建，與用戶建立良性的循環(huán)。

為了達(dá)成這一目的，內(nèi)容運(yùn)營者需要?jiǎng)?chuàng)造，整理和發(fā)布內(nèi)容來充實(shí)內(nèi)容的數(shù)量，提高瀏覽量，以及增加與粉絲的互動(dòng)。

內(nèi)容運(yùn)營，這是一種運(yùn)營手段，也是一種職能分工。而隨著互聯(lián)網(wǎng)工作性質(zhì)的細(xì)分，在內(nèi)容運(yùn)營中，早已不單單是簡單的編輯工作，一般來說內(nèi)容運(yùn)營分為兩大類：

內(nèi)容平臺類& 內(nèi)容生產(chǎn)類

A. 內(nèi)容平臺類運(yùn)營

作為一個(gè)內(nèi)容平臺的運(yùn)營，創(chuàng)作內(nèi)容不是最優(yōu)先考慮的事情，而是如何在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上做出用戶更喜歡的內(nèi)容，如何將現(xiàn)有的內(nèi)容讓用戶更容易，高頻次的消費(fèi)。

甚至讓用戶在看你內(nèi)容的時(shí)候，愿意主動(dòng)幫你傳播，并且自主的貢獻(xiàn)內(nèi)容。典型的公司例如：微博，今日頭條，抖音，騰訊新聞，小紅書等

從以下BOSS直聘上在招的內(nèi)容運(yùn)營的崗位描述中，可以很清楚的看出來，創(chuàng)作內(nèi)容不是工作的重點(diǎn)，而是如何將已經(jīng)成型的內(nèi)容更好的推送給用戶，并且不斷的優(yōu)化這種模式。

 

B. 內(nèi)容生產(chǎn)類運(yùn)營

除了平臺類型內(nèi)容運(yùn)營，另外一種比較常見的就是內(nèi)容生產(chǎn)類運(yùn)營。

與平臺內(nèi)容運(yùn)營不同的是，內(nèi)容生產(chǎn)類運(yùn)營的最主要工作，就是產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容。工作中會(huì)思考內(nèi)容如何組織和展示，怎樣才能寫出10W+，怎樣能通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注，達(dá)到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的效果。

典型的公司：英國那些事兒，北美留學(xué)生日報(bào)等。

以下的內(nèi)容生產(chǎn)類招聘描述中，可以很明顯的感到與平臺類內(nèi)容運(yùn)營的不同。

 

無論你選擇的崗位是內(nèi)容平臺類崗位還是內(nèi)容生產(chǎn)類崗位，其本質(zhì)都是建立在內(nèi)容的基礎(chǔ)之上的。

當(dāng)你在找工作的時(shí)候，只要是對內(nèi)容方面感興趣，無論是去內(nèi)容平臺運(yùn)營還是成為一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者，都是非常好的選擇。

二. 產(chǎn)品運(yùn)營

產(chǎn)品運(yùn)營的定義其實(shí)是非常廣的，因?yàn)楦骷耶a(chǎn)品模式不盡相同，所以運(yùn)營的方式也是五花八門的，但這也恰恰是產(chǎn)品運(yùn)營的精髓所在。

因?yàn)楫a(chǎn)品運(yùn)營就是通過各式各樣的運(yùn)營方法（例如：微信公眾號手機(jī)端展示方式的改版），去提高自己產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)指標(biāo) (例如注冊人數(shù)，用戶訪問頻次、轉(zhuǎn)化率等)。

所以不難理解，產(chǎn)品運(yùn)營屬于一個(gè)需要很強(qiáng)綜合能力的崗位。想成為一個(gè)好的產(chǎn)品運(yùn)營，不但需要熟悉產(chǎn)品，也需要熟悉各種運(yùn)營方法，要會(huì)進(jìn)行用戶研究，以及很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

而產(chǎn)品運(yùn)營的典型公司也比較多：騰訊，阿里，百度等都是有各種產(chǎn)品運(yùn)營的崗位。

下面關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營的工作描述，非常典型的說明了產(chǎn)品運(yùn)營崗，究竟是在干嘛。

 

所以從以上的產(chǎn)品運(yùn)營崗位要求中，就不難看出對于一名想要成為產(chǎn)品運(yùn)營的人來說，需要有很強(qiáng)的邏輯，以及分析能力。

根據(jù)各種數(shù)據(jù)，以及反饋去推進(jìn)以及改進(jìn)產(chǎn)品，從而更好地連接用戶和產(chǎn)品，完善產(chǎn)品價(jià)值和持續(xù)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

如果你喜歡思考問題，喜歡邏輯性的挑戰(zhàn)，那么也許產(chǎn)品運(yùn)營就是你可以考慮的方向。

三. 用戶運(yùn)營

如果說內(nèi)容運(yùn)營是圍繞著內(nèi)容，產(chǎn)品運(yùn)營圍繞著產(chǎn)品，那么用戶運(yùn)營就是圍繞著用戶，圍繞著人做運(yùn)營。

雖然用戶運(yùn)營的方法也是多種多樣，但核心也是圍繞著用戶的新增、留存、活躍、傳播等關(guān)鍵指標(biāo)運(yùn)作的。

而用戶運(yùn)營的工作如果按照步驟拆分，一般可以分為3步：

通過一些方法，使得用戶相關(guān)的一些數(shù)據(jù)得到提升，實(shí)際操作層面往往會(huì)更細(xì)致，這就是用戶運(yùn)營所需要做的事情。

以下內(nèi)容運(yùn)營的招聘描述，也證實(shí)了用戶運(yùn)營的工作要求。

 

而就如之前所講的，如果一個(gè)產(chǎn)品沒有用戶，那么這個(gè)產(chǎn)品也僅僅只是個(gè)空殼。而用戶運(yùn)營是最直接接觸用戶的，最了解用戶想要什么的人也會(huì)是最能不斷優(yōu)化產(chǎn)品，促進(jìn)迭代的人。

往往一個(gè)好的用戶運(yùn)營，都是一個(gè)擁有同理心的人，如果你覺得自己是這樣的人，也許用戶運(yùn)營的崗位就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

四. 活動(dòng)運(yùn)營

通過活動(dòng)的的形式完成目標(biāo)，是人們對于活動(dòng)運(yùn)營一個(gè)比較寬泛的解讀。

活動(dòng)運(yùn)營也是一個(gè)相對比較模糊的概念，因?yàn)橥�往在一場活�?dòng)中，需要內(nèi)容，產(chǎn)品，用戶運(yùn)營全部參與進(jìn)來，因?yàn)檫@三類運(yùn)營都希望靠著一場活動(dòng)來提升自己的指標(biāo)。

 

而活動(dòng)運(yùn)營的核心，就是圍繞著策劃，資源，推廣，效果等一系列要素來推進(jìn)項(xiàng)目，管理現(xiàn)場，以及將活動(dòng)最終落地。

而尤其在互聯(lián)網(wǎng)公司中，舉辦活動(dòng)其實(shí)是諸多運(yùn)營手段中的其中一個(gè)，所以很多時(shí)候，活動(dòng)運(yùn)營都是混在其他幾類運(yùn)營中的。

所以相比起其它三大類運(yùn)營，活動(dòng)運(yùn)營的崗位偏少，所以一旦是專門標(biāo)注要純活動(dòng)運(yùn)營的工作，就會(huì)有一點(diǎn)全知全能的感覺。

通過以下活動(dòng)運(yùn)營的招聘描述，能比較清楚了解活動(dòng)運(yùn)營的全能性。

 

所以也不難看出，在活動(dòng)運(yùn)營中，十分看重統(tǒng)籌和推進(jìn)能力。屬于一個(gè)主動(dòng)驅(qū)動(dòng)性比較強(qiáng)的崗位，想要從事活動(dòng)運(yùn)營也需要熟練掌握某些運(yùn)營的手段。

四類崗位的區(qū)別與聯(lián)系

那么在看完這4大運(yùn)營類型后，咱們所講的產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶、活動(dòng)運(yùn)營分別是解決了什么樣的問題，以及他們之間都有什么樣的聯(lián)系呢？

無論是哪種運(yùn)營，其目標(biāo)都是使得公司的產(chǎn)品與其面向的用戶產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，并通過運(yùn)營的手段形成良好的循環(huán)。

產(chǎn)品、用戶、內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營只是通過不同的方法和手段來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果說要給這4類運(yùn)營的手段進(jìn)行區(qū)別和分類，那么總的來說：

產(chǎn)品運(yùn)營和用戶運(yùn)營在實(shí)踐過程中，會(huì)更關(guān)注提升產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如用戶的留存、新增、活躍等。而內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營會(huì)更關(guān)注用戶對產(chǎn)品或活動(dòng)的參與度和轉(zhuǎn)化率。

由于各類公司本身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品形態(tài)、用戶形態(tài)的不同，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)4類運(yùn)營工作在實(shí)際工作中會(huì)有相當(dāng)一部分是重合的。

關(guān)注運(yùn)營工作的類型，更多的的是關(guān)注這種運(yùn)營的工作在實(shí)際中所追求的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。

作為行業(yè)中最常見的4大類運(yùn)營，每一類運(yùn)營都有自己的獨(dú)到之處，無論是做這4大類運(yùn)營中的哪一種，都有非常好的發(fā)展前景。